Se la consegna fosse ritardata per un fatto dipendente dal conduttore, sarà dovuto un corrispettivo:

• per un periodo fino ad 1 ora, l'importo equivalente a 1 ora di noleggio
• per un periodo oltre un’ora e fino a 4 ore, sarà dovuto l'importo della mezza giornata (4 ore)

Tutte le imbarcazioni a noleggio hanno le dotazioni di sicurezza obbligatorie per legge e sono dotate di

• cime da ormeggio
• ancora
• parabordi
• mezzo marinaio
• giubbotti di salvataggio

Di serie, a contraddistinguere la nostra flotta, anche:

• cappottina parasole
• impianto stereo con BT
• presa USB 12V 

No. E' vietato praticare lo sci nautico o altro tipo di traino a meno di 500 metri dalla costa e se non si è in possesso della patente nautica.

Sì. Il telefono deve essere a bordo sempre acceso. In caso di emergenza, ad esempio un repentino cambio delle condizioni meteo, dobbiamo essere in grado di contattarvi.

Sì. I bambini sono sempre benvenuti e possono vivere con voi questa emozione, ne saranno felicissimi. E' importante, anche se non previsto dalla legge, che indossino sempre i giubbini salvagente. Potete prenotarli insieme alla barca senza costi aggiuntivi.

6. Le nostre barche sono omologate per massimo 6 persone

I ragazzi del nostro team vi daranno tutte le informazioni necessarie per la navigazione e l’ormeggio, e vi suggeriranno degli itinerari interessanti in base alla durata del vostro noleggio.

La sosta nei porti è consentita solo negli appositi spazi adibiti alla sosta temporanea (alcuni sono a pagamento).

E' vietato

• navigare a meno di 300 metri dalla costa
• avvicinarsi alle spiagge
• navigare nelle acque della Provincia di Trento

La nostra flotta è dotata di un sensore di sicurezza che, in caso di infrazione, attiva un allarme sonoro per avvisarvi immediatamente del pericolo.

Carta di identità o documento equivalente.
Per i noleggi è previsto un deposito cauzionale di € 300.

Sì. I prezzi indicati includono Iva, Assicurazione RC e carburante (se specificato).

10 minuti. Al fine di rispettare l'orario di partenza e di facilitare le procedure di consegna della barca, i clienti sono pregati di arrivare almeno 10 minuti prima dell'inizio del noleggio

La precedenza va data a:

• barche provenienti da destra
• barche a vela
• barche adibite al trasporto pubblico.

In ogni caso è obbligatorio mantenere una navigazione corretta e prudente, evitando il contatto con altre imbarcazioni anche quando si ha la precedenza: non tutti sul lago conoscono o rispettano le regole di navigazione.

Sub. Le boe galleggianti con bandierina di colore rosso e striscia diagonale bianca indicano la presenza di un sub. La distanza minima da tenere è di 100 metri.

In caso di maltempo improvviso, è obbligatorio indossare i giubbotti di salvataggio e rientrare immediatamente al porto di partenza o al porto riparato più vicino.

È preferibile fermarsi e contattarci telefonicamente al +39 338 1816184.
Se vi trovate vicino alla costa, assicuratevi di mantenere una distanza di sicurezza e ancorate l’imbarcazione.

È severamente vietato condurre un’imbarcazione dopo aver assunto alcol o droghe.
Chi guida sotto l’influenza di sostanze stupefacenti o con un tasso alcolemico superiore a 0,0 è soggetto a una sanzione compresa tra 2.755 e 15.000 euro.

Le donne in gravidanza possono partecipare ai tour o noleggiare una barca. Tuttavia, consigliamo sempre di seguire le indicazioni del proprio medico. Garda Tours non si assume responsabilità in caso di controindicazioni o problemi legati alla gravidanza.

La cancellazione è gratuita fino a 48 ore prima del servizio prenotato.
Addebito del 50% tra le 48 e le 24 ore prima.
Addebisto del 100% a meno di 24 ore dal servizio.

In caso di maltempo, il servizio può essere riprogrammato per una data alternativa. Qualora il cliente non possa usufruire del servizio in altra data, procederemo alla cancellazione con il rimborso dell'intero importo versato.

Dipende dal tipo di tour che farete. Alcuni tour prevedono delle soste, altri no, ma con un tour personalizzato potrete scegliere ciò che vorrete.
Nel caso di noleggi invece le soste sono a vostra totale discrezione.

Dress code informale.
Se prenotate un tour privato o noleggiate una barca, ed avete voglia di fare un tuffo, è assolutamente possibile: ricordate di portare con voi costume e telo mare.

Si. Ma solo in caso di tour privato, dove la barca è riservata solo a voi.

10 minuti saranno sufficienti per fare il check-in.

Vi segnaliamo che in alta stagione (luglio e agosto) Sirmione potrebbe essere molto affollata e potreste avere qualche difficoltà a trovare parcheggio. In ogni caso l'intera penisola è bellissima da attraversare anche a piedi.

Per i tour programmati, i cani di piccola taglia sono ammessi solo sul Tour della Penisola di Sirmione.
Per i tour privati, vi invitiamo a contattare il nostro ufficio per verificare la fattibilità.

Sì. Ogni barca è equipaggiata con giubbotti di salvataggio e kit di pronto soccorso.

Dipende.
Per il tour della penisola di Sirmione riusciamo generalmente a garantire sempre il servizio.
Per tutti gli altri tour, vi consigliamo di contattare il nostro ufficio per verificare disponibilità e condizioni.

Avrete la possibilità di portarlo in barca (solo in caso di tour privati) o di lasciarlo al porto dove sarà custodito dal nostro staff. A voi la scelta.

Si. I bambini non corrono alcun rischio a bordo.

Si. Siamo sempre operativi, sia in estate che in inverno

In caso di maltempo, il servizio può essere riprogrammato per una data alternativa. Qualora non possiate usufruire del servizio in altra data, procederemo alla cancellazione con il rimborso dell'intero importo versato.

Si. I nostri capitani sono a vostra disposizione per farvi scoprire i posti più belli del nostro lago.

Sì. Abbiamo un ampia scelta di optional a disposizione per rendere la vostra navigazione ancor più piacevole. In fase di prenotazione potrete scegliere tra teli mare, acqua, soft drinks, vino, finger-food, mazzo di fiori e pasticcini. Qualunque sarà la vostra scelta troverete tutto a bordo.

Sì. Possiamo attraccare in tutti i porti del lago di Garda, e anche da pontili privati per esempio di hotel, ville o ristoranti, sempre su richiesta.

Dipende dalla tipologia di barca. Abbiamo barche adatte alle coppie, alle famiglie, a gruppi di amici o comitive di turisti. Per gruppi più numerosi possiamo usare più barche che viaggeranno insieme.

• Le barche di lusso accolgono 6 persone, 8 per la barca veneziana in legno.
• In media le altre barche possono ospitare 25 persone ciascuna.
• Abbiamo anche delle barche più grandi con una capienza di 55 posti.